Assistenza clienti

Siamo qui per aiutarti! Se hai domande, dubbi o richieste di assistenza, il nostro servizio clienti è pronto ad assisterti. Ci impegniamo a fornire una piacevole esperienza di acquisto e siamo disponibili a fornirti il ​​supporto necessario.

Metodi di contatto

• Puoi contattarci inviando un'e-mail a [indirizzo e-mail del servizio clienti]. Faremo del nostro meglio per rispondere entro 24 ore lavorative.

• Chat dal vivo: abbiamo un servizio di chat dal vivo disponibile durante l'orario lavorativo. Puoi accedere alla chat dal vivo sul nostro sito Web [inserire l'URL del sito Web] e parlare direttamente con un membro del nostro team.

Ecco alcune informazioni utili:

Prima di contattarci, ti invitiamo a controllare le nostre pagine FAQ e Help sul nostro sito web. Qui troverai risposte rapide e immediate alle tue domande.

Quando ci contatti, ti preghiamo di fornire il numero d'ordine e qualsiasi altra informazione pertinente relativa alla tua richiesta. Questo ci aiuterà a comprendere meglio la tua situazione e a fornirti una risposta accurata.

Ore lavorative

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, da [orario di apertura] a [orario di chiusura], [fuso orario specificato]. Durante questo periodo, saranno pronti a rispondere alle tue domande e a fornirti supporto.

Soluzione della disputa

Se hai un reclamo o un problema irrisolto, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere eventuali controversie in modo rapido ed equo.